حيث نقوم بتخزين ومعالجة البيانات الشخصية
حيث نقوم بتخزين ومعالجة البيانات الشخصية
تي إم إل (تاتا موتورز المحدودة) كمنظمة عالمية، نتخذ خطوات لضمان معالجة المعلومات التي نجمعها وفقًا لإشعار الخصوصية هذا ومتطلبات القانون المعمول به أينما توجد البيانات. لدى تي إم إل (تاتا موتورز المحدودة) شبكات وقواعد بيانات وخوادم وأنظمة ومكاتب دعم ومساعدة منتشرة في جميع أنحاء مكاتبنا حول العالم. نحن نتعاون مع أطراف ثالثة مثل خدمات الاستضافة السحابية والموردين والدعم التكنولوجي الموجود حول العالم لتلبية احتياجات أعمالنا وقوتنا العاملة وعملائنا. نحن نتخذ الخطوات المناسبة لضمان معالجة البيانات الشخصية وتأمينها ونقلها وفقًا للقانون المعمول به.
لن تقوم تي إم إل (تاتا موتورز المحدودة) ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي شخص. في بعض الحالات، مثل تقديم المنتج أو الخدمة التي طلبتها، قد نحتاج إلى الكشف عن بياناتك الشخصية أو نقلها داخل تي إم إل (تاتا موتورز المحدودة) أو إلى أطراف ثالثة إذا لزم الأمر. عندما نقوم بنقل المعلومات الشخصية إلى بلدان أخرى لا توفر فيها القوانين المعمول بها نفس مستوى حماية خصوصية البيانات كما هو الحال في بلدك الأصلي، فإننا نتخذ التدابير اللازمة لتوفير مستوى مناسب من حماية خصوصية البيانات. على سبيل المثال، نستخدم الشروط التعاقدية المعتمدة، واتفاقيات نقل البيانات متعددة الأطراف، والاتفاقيات داخل المجموعة، وغيرها من التدابير المصممة لضمان حماية متلقي معلوماتك الشخصية لها.
كيف نقوم بتأمين البيانات الشخصية
تستخدم تي إم إل (تاتا موتورز المحدودة) التقنيات والإجراءات المناسبة لحماية بياناتك الشخصية. تتوافق سياسات وإجراءات أمن المعلومات لدينا بشكل وثيق مع المعايير الدولية المقبولة على نطاق واسع وتتم مراجعتها وتحديثها بانتظام حسب الضرورة لتلبية احتياجات أعمالنا والتغيرات في التكنولوجيا والمتطلبات التنظيمية. على سبيل المثال،
السياسات والإجراءات: تستخدم تي إم إل (تاتا موتورز المحدودة) إجراءات أمنية تكنولوجية ومادية وتشغيلية معقولة تهدف إلى حماية بياناتك الشخصية من الفقدان أو سوء الاستخدام أو التغيير أو التدمير غير المقصود. تتم مراجعة وتحديث إجراءاتنا الأمنية بشكل دوري في محاولة لتوفير الأمان المناسب لجميع البيانات التي تم جمعها عنك.
نحن نضع القيود المناسبة على الوصول إلى بياناتك الشخصية.
نحن نطلب الخصوصية وأمن المعلومات وغيرها من التدريبات المعمول بها بشكل منتظم لموظفينا ومقاولينا الذين لديهم إمكانية الوصول إلى البيانات الشخصية
نقوم بتنفيذ التدابير والضوابط الأمنية المناسبة، بما في ذلك المراقبة والتدابير المادية، لتخزين البيانات ونقلها بشكل آمن
نحن نتخذ خطوات لضمان عمل موظفينا ومقاولينا وفقًا لسياسات وإجراءات أمن المعلومات لدينا وأي شروط تعاقدية معمول بها.
نحن نطلب، من خلال العقود والمراجعات الأمنية، من البائعين ومقدمي الخدمات الخارجيين لدينا حماية أي بيانات شخصية يُعهد إليهم بها وفقًا لسياساتنا وإجراءاتنا الأمنية
ملفات تعريف الارتباط
من وقت لآخر، قد نستخدم تقنية قياسية تسمى"ملف تعريف الارتباط" ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يتم وضعه على جهاز كمبيوتر أو أي جهاز آخر ويستخدم لتحديد هوية المستخدم أو الجهاز وجمع المعلومات. يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط عادةً إلى واحدة من أربع فئات، اعتمادًا على وظيفتها والغرض المقصود منها: ملفات تعريف الارتباط الضرورية، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء، وملفات تعريف الارتباط الوظيفية، وملفات تعريف الارتباط لأغراض التسويق. لا يمكن لملف تعريف الارتباط استرداد أي بيانات أخرى من محرك الأقراص الثابتة لديك، أو تمرير فيروسات الكمبيوتر، أو التقاط بياناتك عنوان البريد الإلكتروني. حاليًا، تستخدم مواقع الويب ملفات تعريف الارتباط لتحسين زيارة المستخدم؛ بشكل عام، يمكن لملفات تعريف الارتباط تخزين معرف المستخدم وكلمة المرور بشكل آمن، وتخصيص الصفحات الرئيسية، وتحديد أجزاء الموقع التي تمت زيارتها. من الممكن ضبط المتصفح الخاص بك لإعلامك عند وضع ملف تعريف الارتباط. بهذه الطريقة لديك الفرصة لتقرر ما إذا كنت ستقبل ملف تعريف الارتباط أم لا. من خلال إظهار كيف ومتى يستخدم زوارنا موقع الويب هذا، يمكن أن تساعدنا هذه المعلومات في تحسين موقعنا بشكل مستمر. لا تخبرنا ملفات تعريف الارتباط بأي شيء عنك شخصيًا، إلا إذا قدمت لنا معلومات إضافية على وجه التحديد. لا تقوم تي إم إل (تاتا موتورز المحدودة) بدمج معلومات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو ربطها بأي معلومات تعريف شخصية حصلنا عليها أو من أطراف ثالثة.
يجوز لنا استخدام ملفات تعريف الارتباط من أجل: (1) حساب عدد زياراتك للموقع الإلكتروني؛ (2) تجميع معلومات إحصائية مجمعة ومجهولة المصدر حول استخدام الموقع الإلكتروني؛ (3) توفير المحتوى المناسب وفقًا لاحتياجاتك أو سجل المشاهدة؛ و(4) احفظ كلمة المرور الخاصة بك (فقط عند السماح لك بذلك) حتى لا تضطر إلى إعادة إدخالها في كل مرة تزور فيها مواقعنا. يمكنك أيضًا تعطيل ملفات تعريف الارتباط. من خلال تعديل تفضيلات المتصفح الخاص بك، يمكنك قبول أو رفض جميع ملفات تعريف الارتباط، أو طلب إشعار عند تعيين ملف تعريف الارتباط.
ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية
تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لحسن سير عمل الموقع الإلكتروني، مثل عرض المحتوى وتسجيل الدخول والتحقق من صحة جلستك والاستجابة لطلبك للحصول على الخدمات ووظائف أخرى. يمكن ضبط معظم متصفحات الويب لتعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط هذه، فقد لا تتمكن من الوصول إلى الميزات الموجودة على موقعنا بشكل صحيح أو على الإطلاق.
أطفال
نحن لا نقدم الخدمات مباشرة للأطفال أو نجمع معلوماتهم الشخصية بشكل استباقي. يجوز للوالدين أو الأوصياء السماح للأطفال باستخدام موقعنا الإلكتروني بشرط أن يتحملوا كل المسؤولية والمسؤولية القانونية عن سلوك هذا الطفل، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، مراقبة وصول الطفل واستخدامه لموقع تي إم إل (تاتا موتورز المحدودة).
إذا علمت تي إم إل (تاتا موتورز المحدودة) أنه تم جمع البيانات الشخصية للطفل دون موافقة الوالدين التي يمكن التحقق منها، فقد تتخذ تي إم إل (تاتا موتورز المحدودة) الخطوات المناسبة لحذف هذه المعلومات. ومع ذلك، إذا اكتشفت أن طفلك قد أرسل بياناته إلى تي إم إل (تاتا موتورز المحدودة) ، فيمكنك طلب حذف هذه البيانات من قاعدة بيانات تي إم إل (تاتا موتورز المحدودة) عن طريق إرسال طلب عبر البريد الإلكتروني. عند تلقي الطلب، يجب على تي إم إل (تاتا موتورز المحدودة) التأكد من حذف هذه المعلومات من قاعدة بياناتها.
حقوقك وبياناتك الشخصية
نحن نحترم حقك في الوصول إلى معلوماتك والتحكم فيها، وسنرد على طلبات الحصول على المعلومات، وسنقوم، حيثما ينطبق ذلك، بتصحيح معلوماتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها.
في مثل هذه الحالات، سنحتاج منك الرد بإثبات هويتك قبل أن تتمكن من ممارسة هذه الحقوق.
الحق في الوصول إلى المعلومات: في أي وقت يمكنك الاتصال بنا لطلب المعلومات التي نحتفظ بها عنك وكذلك سبب حصولنا على تلك المعلومات ومن يمكنه الوصول إلى المعلومات ومن أين حصلنا على المعلومات. بمجرد أن نتلقى طلبك سوف نقوم بالرد في غضون شهر واحد. لا توجد رسوم أو رسوم للطلب الأول ولكن الطلبات الإضافية لنفس البيانات قد تخضع لرسوم إدارية. ليس عليك تقديم سبب لطلب الوصول، ولكن ستحتاج إلى تقديم دليل معقول على هويتك.
الحق في تصحيح وتحديث المعلومات: إذا كانت البيانات التي نحتفظ بها عنك قديمة أو غير كاملة أو غير صحيحة، فيمكنك إبلاغنا وسيتم تحديث بياناتك.
الحق في حذف معلوماتك: إذا شعرت أنه لا ينبغي لنا بعد الآن استخدام بياناتك أو أننا نستخدم بياناتك بشكل غير قانوني، فيمكنك أن تطلب منا حذف البيانات التي نحتفظ بها. عندما نتلقى طلبك، سنؤكد ما إذا كانت البيانات قد تم حذفها أو سبب عدم إمكانية حذفها (على سبيل المثال لأننا نحتاج إليها لتحقيق مصالحنا المشروعة أو أغراضنا التنظيمية).
الحق في الاعتراض على المعالجة: لديك الحق في أن تطلب منا التوقف عن معالجة بياناتك. عند تلقي الطلب، سنتصل بك ونخبرك إذا كنا قادرين على الامتثال أو إذا كانت لدينا أسباب مشروعة لمواصلة معالجة بياناتك. حتى بعد ممارسة حقك في الاعتراض، قد نستمر في الاحتفاظ ببياناتك للامتثال لحقوقك الأخرى أو لتقديم مطالبات قانونية أو الدفاع عنها.
الحق في إمكانية نقل البيانات: لديك الحق في أن تطلب منا نقل بعض بياناتك إلى وحدة تحكم أخرى. سوف نلتزم بطلبك، حيثما كان ذلك ممكنًا، خلال شهر واحد من تلقي طلبك.
- الحق في سحب موافقتك على المعالجة في أي وقت لأي معالجة للبيانات التي تم طلب الموافقة عليها. يمكنك سحب موافقتك بسهولة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو البريد (راجع نموذج سحب الموافقة).
- الحق في الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية حيثما ينطبق ذلك.
- الحق في تقديم شكوى إلى ممثل حماية البيانات.
- يمكنك أن تطلب منا أو من أطراف ثالثة التوقف عن إرسال رسائل تسويقية إليك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا في أي وقت. عندما تختار عدم تلقي هذه الرسائل التسويقية، فلن ينطبق ذلك على البيانات الشخصية المقدمة لنا نتيجة شراء منتج/خدمة، أو تسجيل الضمان، أو تجربة المنتج/الخدمة أو المعاملات الأخرى.
- يمكنك دائمًا إلغاء الاشتراك في تلقي المزيد من مراسلات البريد الإلكتروني منا أو من الشركات التابعة لنا. لن نقوم ببيع أو تأجير أو تداول عنوان بريدك الإلكتروني مع أي طرف ثالث غير تابع دون إذنك إلا في بيع أو نقل أعمالنا، أو إذا أعلنت شركتنا إفلاسها.
إلى متى نحتفظ ببياناتك الشخصية؟
نحن نحتفظ بالمعلومات الشخصية طالما أننا نطلبها بشكل معقول لأغراض قانونية أو تجارية. عند تحديد فترات الاحتفاظ بالبيانات، تأخذ تي إم إل (تاتا موتورز المحدودة) في الاعتبار القوانين المحلية والالتزامات التعاقدية وتوقعات ومتطلبات عملائنا. عندما لا نحتاج إلى معلومات شخصية، نقوم بحذفها أو تدميرها بشكل آمن.
التغييرات
قد تقوم تي إم إل (تاتا موتورز المحدودة) بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. نحن نشجعك على مراجعة موقعنا الإلكتروني بشكل متكرر لرؤية سياسة الخصوصية الحالية حتى تتمكن من البقاء على اطلاع بكيفية استخدام تي إم إل (تاتا موتورز المحدودة) لمعلوماتك وحمايتها. عندما يكون هناك تغيير كبير في هذه السياسة، سنضع إشعارًا بارزًا على هذا الموقع ونقدم تاريخ سريان محدثًا.
حماية البيانات المقدمة
لدينا إجراءات أمنية صارمة من أجل حماية بياناتك الشخصية المقدمة لنا. نقوم بتخزين جميع المعلومات الشخصية بطريقة آمنة، مما يمنع فقدانها أو إساءة استخدامها أو الكشف عنها بشكل غير مشروع أو تغييرها أو إتلافها. ويتم تحديث الإجراءات الأمنية المذكورة بشكل دوري. ومع ذلك، فإن تي إم إل (تاتا موتورز المحدودة) ليست مسؤولة عن خرق الأمان أثناء نقل المعلومات الشخصية عبر الإنترنت، بما في ذلك أي خسارة غير مقصودة أو سوء استخدام أو تغيير أو الكشف عن هذه المعلومات. علاوة على ذلك، بغض النظر عن أي شيء وارد في سياسة الخصوصية هذه، لن تكون تي إم إل (تاتا موتورز المحدودة) مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر أو سوء استخدام للمعلومات الشخصية، إذا كانت هذه الخسارة أو الضرر أو سوء الاستخدام تعزى إلى حدث قوة قاهرة أو لأي سبب يعزى إليك.
يجوز لشركة تي إم إل (تاتا موتورز المحدودة) الكشف عن بياناتك الشخصية بحسن نية أو كلما كان ذلك ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني أو إذا كان الكشف مطلوبًا بموجب أي قانون أو بأمر من أي محكمة مختصة أو سلطة قانونية، لحماية الحقوق القانونية أو حقوق الملكية الفكرية لشركة تي إم إل (تاتا موتورز المحدودة) والدفاع عنها.
التزاماتك
أنت تضمن لـ "تي إم إل (تاتا موتورز المحدودة)" أنك لن تستخدم الموقع الإلكتروني لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب شروط الاستخدام هذه. لا يجوز لك استخدام هذا الموقع بأي طريقة قد تؤدي إلى إتلاف الموقع الإلكتروني أو تعطيله أو إثقاله أو إضعافه أو التدخل في استخدام أي طرف آخر لهذا الموقع الإلكتروني واستمتاعه به. لا يجوز لك تعديل أو نسخ أو توزيع أو نقل أو عرض أو إعادة إنتاج أو نشر أو ترخيص أو إنشاء أعمال مشتقة من أو نقل أو بيع أي بيانات أو خدمات تم الحصول عليها من موقع تي إم إل (تاتا موتورز المحدودة) دون موافقتنا المسبقة، بشكل مباشر أو غير مباشر في أي وسيلة. ولا يجوز تخزين هذه المواد ولا أي جزء منها في جهاز كمبيوتر إلا للاستخدام الشخصي وغير التجاري.
القانون الحاكم/الاختصاص القضائي
تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين الهند؛ وتتمتع محاكم مومباي (الهند) بالسلطة القضائية الحصرية لمحاكمة أي نزاع ينشأ عنها.
الأسئلة/معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات بخصوص سياسة إشعار الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: [email protected]
تاريخ النفاذ: 24.03.22
